«թեժ գծով» —-ը Օզոնի, նրա հաճախորդների եւ գործընկերների միջեւ երկխոսություն կառուցելու միջոց է։

«թեժ գծով» հնարավորություն է տալիս գաղտնի կերպով հայտարարել Ozon-ի աշխատակիցների կողմից կոռուպցիայի, խարդախության, խտրականության, ինչպես նաեւ գործող օրենսդրության այլ խախտումների մասին, որոնք դուք գիտեք։

Հանցագործությունների տեսակները, որոնց մասին կարող եմ հայտնել։

 Խնդրում ենք ծանոթանալ իրավախախտումների տեսակներին, որոնց մասին կարող եք հայտնել «թեժ գծով»

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դիտավորյալ կեղծ բողոքարկումները ենթադրում են Դիմումատուի պատասխանատվության ենթարկել՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։ 

Այս բոլոր տեսակի հաղորդակցությունները գործում են շուրջօրյա՝ շաբաթը յոթ օր։ АО BST օպերատորը զանգեր է ստանում աշխատանքային օրերին՝ Մոսկվայի ժամանակով ժամը 9-ից 19-ը։ 

Ո՞ր տեղեկատվությունն է լավագույնս ցուցադրվում է Բողոքարկման մեջ։

Խնդրում ենք Ձեզ հնարավորինս լիարժեք, բայց հակիրճ ներկայացնել բողոքարկման մեջ տեղեկատվություն, որը կօգնի մեզ հետագա ստուգում իրականացնելիս 

Ստացված տեղեկատվության գաղտնիությունն ու ամբողջականությունն ապահովելու համար «թեժ գծով» ստացված հաղորդագրությունները մշակվում են արտաքին անկախ АО BST ընկերության կողմից։

АО BST ամեն օր կազմում է ստացված հաղորդագրությունների գրանցամատյանը եւ այն ուղարկում Ozon-ի պատասխանատու աշխատակցին։

Օզոնի պատասխանատու աշխատակիցը ստուգում է ստացված հաղորդագրությունները՝ համոզվելու համար, որ դրանք համապատասխանում են որոշակի տեսակի իրավախախտումների եւ որոշում է ստուգման կամ ընկերության քաղաքականության եւ կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված այլ միջոցների անհրաժեշտությունը։ 

Ստացված բոլոր տեղեկությունները խիստ գաղտնի են եւ ենթակա չեն բացահայտման կամ փոխանցման երրորդ անձանց։

Ստացված տեղեկատվության գաղտնիությունն ու ամբողջականությունն ապահովելու համար «թեժ գծով» ստացված հաղորդագրությունները մշակվում են արտաքին անկախ АО BST ընկերության կողմից։

АО BST ամեն օր կազմում է ստացված հաղորդագրությունների գրանցամատյանը եւ այն ուղարկում Ozon-ի պատասխանատու աշխատակցին։

Օզոնի պատասխանատու աշխատակիցը ստուգում է ստացված հաղորդագրությունները՝ համոզվելու համար, որ դրանք համապատասխանում են որոշակի տեսակի իրավախախտումների եւ որոշում է ստուգման կամ ընկերության քաղաքականության եւ կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված այլ միջոցների անհրաժեշտությունը։

Ստացված բոլոր տեղեկությունները խիստ գաղտնի են եւ ենթակա չեն բացահայտման կամ փոխանցման երրորդ անձանց։

Հետեւյալ տեսակի իրավախախտումների վերաբերյալ բոլոր հաղորդագրությունները ենթակա են քննարկման

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դիտավորյալ կեղծ բողոքները կարող են հանգեցնել Դիմումատուի պատասխանատվության՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։

Ստացված հաղորդագրությունները մշակվում են դրանց ստացման օրը։ Հաղորդագրությունների քննարկման ժամկետը կախված է հաղորդագրության մեջ նշված տեղեկատվության ամբողջականությունից եւ ճշգրտությունից, օժանդակ փաստաթղթերի առկայությունից, ինչպես նաեւ իրավախախտման տեսակից:

Ozon շահագրգռված է ստացված բոլոր հարցումների ժամանակին եւ արդյունավետ վերանայմամբ։